Saako valittaa? Tiedättekö sen tunteen, kun vastaan tulee jokin pieni aavistuksen verran ärsyttävä asia, mutta ohitat sen olankohautuksella kertoen itsellesi, että kyseessä oli nyt vain inhimillinen virhe, pieni moka, sattuma ja yksittäistapaus? Kun kuitenkin niitä yksittäistapauksia alkaa kertyä saavin pohjalle…